Política de trocas
Prazo
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento da peça para solicitar troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições
A peça precisa estar sem uso, com todas as etiquetas originais e na embalagem em que foi recebida. Peças íntimas (como tops com bojo) não podem ser trocadas por motivos de higiene, exceto em caso de defeito de fabricação.
Como solicitar
Entre em contato pelo nosso WhatsApp informando o pedido e o motivo da troca. Nossa equipe orientará todo o processo, incluindo o envio reverso.
Casos não cobertos
Peças com sinais de uso, lavagem, perfume, manchas, alterações ou sem etiquetas não são elegíveis para troca.
Dúvidas? Fale com a gente.